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                                        揭秘蔡雪梅的創業:房地產團購和點菜的生意

                                        時間:2015-07-06 15:03:19      字號:T|T 來源:中房網 點擊:
                                        核心提示: 7月5日,地產圈知名營銷專家蔡雪梅“出走”世茂后,向外界公開介紹了她的創業“作品”——地產c2b平臺“Elab”。

                                        7月5日,地產圈知名營銷專家蔡雪梅“出走”世茂后,向外界公開介紹了她的創業“作品”——地產c2b平臺“Elab”。

                                        這個創業作品被描述為“基于移動互聯、運用大數據分析搭建,將顛覆以往的地產構建邏輯和用戶需求邏輯”。

                                        “私人定制”的故事

                                        那么,Elab是什么?

                                        它被稱為中國首個生活方式預制開發平臺,是以用戶驅動為核心的新房定制交易系統。在開發商拿到地以后就開始介入,購房者參與開發、設計,直至住進房子。

                                        這個“私人定制”的故事簡單點說,很像一種“團購+點菜”的服務!皥F購”是集合很多購房者,“點菜”是根據個人需要向開發商下單。

                                        按照此前蔡雪梅對媒體的表述,這個產品是這樣運作的:Elab將推出一個電商模樣的網站。用戶打開后首先要做一個調查問卷,填寫年齡、婚姻狀況、職業等。系統以此為依據,將用戶分類,比如:三口之家,需要學校、商業配套;四世同堂,需要醫院配套;單身貴族,需要優質的自然環境等。隨后,平臺系統依據客戶的分類,推送適合的樓盤和戶型,客服人員做進一步細致的溝通。最后,通過大數據計算,將同類客戶需求集中打包,將此類產品的具體參數如戶型、配套、設計、地段等要求整合起來,取“最大公約數”的要求,給開發商發送“訂單”,讓開發商按照規定的參數要求去蓋樓。

                                        蔡雪梅對中房網表示,Elab初期將分別從一、二、三線城市中各選取1個城市,每個城市再選擇剛需類、改善類、豪宅類住宅項目樣本?床煌鞘械牟煌愋涂蛻舻慕邮艹潭群头磻獑栴},根據搜集初級的關鍵數據做下一步的安排。未來重點將放在庫存量巨大的二、三線城市。

                                        如果這個鏈條成型,開發商最為頭疼的客源問題最先解決了,此后,開發商還將省去原本正常銷售的營銷費用。在蔡雪梅看來,購房者能夠買到理想款的房子,團購和預定也使得房款能夠降下來;開發商能夠解決產品銷路,節省營銷支出,加快去化。

                                        在此過程中,Elab首先收取客戶定金,委托交給基金公司運作,開發商取得預售證后,從基金公司取回,Elab平臺從中收取1%傭金。

                                        顛覆式的創業

                                        訂制住宅并非Elab首次提出。

                                        Elab在地產行業只能叫“又一個”。馮侖赫赫有名的“立體城市”提出時,也被業內認為是顛覆想象,但實操難度巨大。幾年前,溫州、北京先后出現過“眾籌建房”,購房人自籌資金全程參與拍地、設計、建房,最后都因沒有客戶支持而告終。

                                        昔日的地產營銷“女神”蔡雪梅,今日變作創業者,此次創業還是前無成功案例的顛覆式創新,這讓Elab從一開始就受到了業內的廣泛關注。

                                        知名地產微信公共賬號“毅家之言”認為,Elab如何把個性化的客戶需求引導形成共性的產品,將是首要面對的難題。由于每個客戶因為家庭人口結構的不同、生活方式的不同、經濟狀況的不同對于產品的細分需求極為復雜,完全按客戶需求定制,在產品規劃上不具實操性。同時,地價的不確定性決定著也就不可能提前預判到房價,無法告之客戶準確的購買價格,所有針對產品的需求整合無異于空中樓閣。

                                        而這個模式也存在一定的法律風險,為了保護購房者權益,樓盤必須五證齊備,才可以收取購房者意向金,Elab模式在為開發建設之前就先收取定金,涉嫌違規。

                                        也有媒體認為實操層面的難度太大,比如,Elab平臺需要強大的技術后臺與研發團隊做支撐,客戶流量如何導入都將為該平臺的落地添加不確定性。

                                        面對諸多疑問,蔡雪梅顯露了一種“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的大氣,她回應稱,沒有任何一個人,無論他之前有多么成功,都無法憑借以往的經驗來斷言未來會是什么樣子,“對我而言,只有行動”。

                                        她認為,互聯網的核心商業邏輯將改變房地產行業根本的生態環境。在未來的商業競爭中,傳統商家不能用互聯網思維進行改造,都將成為發展的桎梏。

                                        “我們這個平臺,就是希望移動互聯能夠穿透房地產的壁壘,抵達核心,讓價值結構發生重組。我希望,這個平臺從客戶端的角度去改變地產行業。雖然不能斷定這個模式一定會成功,但我們深信這個事情會對行業有所幫助,讓更多的人重新思考,這就是我們起航最大的意義”,蔡雪梅如是說。

                                        附Elab發布會蔡雪梅精彩語錄:

                                        1、我堅定的相信在全新的市場環境中,帶來的不僅是地產行業進入所謂的白銀時代,還堅信一個更好的時代可能會對我們開啟,與其與別人紙上談兵,去討論誰對誰錯,不如用實際的行動去回答它。

                                        2、沒有任何人可以憑借過去的所謂成功經驗來斷言未來,因為我們所處的是一個完全的時代更替。我們未來要面對的是整個移動互聯和大數據作為最基本的生態環境、生態要素,所構建的商業環境可以說是浩渺的星空。

                                        3、房地產無疑是星空中最重體量的星球,自身過重,長周期、低頻消費,都與移動互聯時代所倡導的高頻、低門檻,以及快、極致相違背。衣食住行都觸網了,與互聯網發生的反應還更多的來自地殼表面,還沒有真正影響和改變房地產的自身邏輯。

                                        4、智能母艙室我們戰艦的決策中樞機制,不僅代表了我們人腦的最高決策層,也是數據中心,母艙之下有6個功能子艙,涵蓋了我們將最關鍵的功能和內容。

                                        5、所有的企業一定要考慮最重要的,過去所有企業在比長個子,大規模的擴張,是符合房地產發展邏輯的,如同一個人在青少年時期是先長個子,當我們是成年人時,不會再有人在體重和個子發生迅速的改變,再用這個標準去衡量組織和企業、能力、價值時,我相信是失敗的。

                                        6、當我們無法清楚知道客戶需求的時候,一定會產生出大量的庫存產品,我有一個非常喜歡的思維方式叫銳角法則,任何一個事情你從一個維度看是死角的時候,從另一個角度看,另一個維度看,會看到全然不同的另一面。

                                        7、未來的世界和之前我們身處的工業時代最大的不同就是人人為中心,成為U 盤時代,任何一個組織一定要保持自身極其清零的形式,要快速反應市場和各個層面的變化。

                                        8、現在,供需逆轉之后從找房變成房找人,量和價之間從原來的量價齊升到量縮價跌,從我們自身行業所處的環境來看,我們已經看到它到達了一個非常重要或者說關鍵的轉折點。

                                        9、我們打造了一艘很酷的省際戰艦。這艘省際戰艦我們將其命名為eLab,E是三個英文單詞:房地產、互聯網、生活方式。

                                        10、我們的戰艦有一個非常重要的中樞動力系統,就是客戶價值,如果這艘戰艦失去了這個系統,它就將在太空消失。我們所有人的努力都是能夠為客戶,為居者創造更大的價值,只要這個動力在,這個宗旨在,這艘戰艦就一直在,只要我們一直在,機會就一直在,希望就一直會在。

                                        11、我們的導航系統就是以“人性需求”為開發的主體,而非單一的土地。以“生活方式”為開發的載體,而非單一的房子,以“價值創造”為開發的目標,而非單一的力量。

                                        12、我們的戰略航線一定是線上和線下并存和并舉,一定是由C端到達B端,而非傳統的B端到C端。在線上和線下不斷的對接中,在從C端到B端的不斷釋放產品的需求和對接中,最終呈現一個開放的、創新的,不斷在生長的人居的生態環境。

                                        13、第一代互聯網時代的核心的規則是贏家通吃,是純線上的,現在互聯網已經發展到了二代,二代互聯網和一代互聯網核心的改變主要在兩個維度,就是線上和線下一定是并重的。

                                        14、我們的商業模型有幾個核心和關鍵的點。第一是通過線上虛擬的平臺和大數據完成和客戶之間針對產品,細到戶型大到產品的硬件配置、軟件服務、地段、價格、周邊配套等各個維度的數據的采集、分析和交互。

                                        15、這個維度將會改變到在兩端的痛點。它是從客戶端到達土地端,它提前完成預制,預制的階段包括整個產品的設計、研發、溝通、定位的階段,之后完成預售。在完成預售之后,才和開發商去拿地,進行產品的落地的銷售,拿地的同時實際上銷售已經完成,之后再進入到建造的過程中。

                                        16、線上客戶只需要不斷地釋放需求,只需要釋放你的需求,在整個線上我們有大量的產品的各種類別的模塊,我們稱之粗胚,在線上你完成你產品的需求的溝通和定制。在線下,我們的整個設計團隊不斷地將全新的產品對接給我們的客戶。

                                        17、在這個平臺里面,實際上這是一個簡要的我們的客戶的線上胚坯的產品,到后面匹配價格、匹配地段,匹配開發商,匹配品牌,逐步的完成客戶整個需求的認定。

                                        18、價格是所有購房者心中最痛的這一塊。當我們能夠提前清晰地預知客戶的精準需求的時候,在建安的投入上,我們就有機會把對客戶而言沒有價值的部分簡化,把它做成標準的配件,而不是特殊的加分項。而對客戶最敏感的,我們要把它做到最好。

                                        19、我們每次看病的時候,由于病癥的不同,醫生開出的藥方絕對不一樣,但是我的藥方里的蛇膽仍然是蛇膽,你的藥方里的川貝也仍然是川貝,本質是不變的。換言之,我們可以把所有的產品模塊降為中藥的最后那一劑,在后臺我們仍然形成的是規;呐康纳a,但是到前臺,我會自己完成各種的組合,在客戶呈現端口呈現出來的仍然是個性化的。

                                        20、我們在后臺完成具備相同需求的客戶的合并同類項,取最大公約數,來完成線上產品的輸出,我們會讓喜歡或者需要相同類型的產品的客群,需要相同地段、需要相同產品的個性化的客群集中在一個物業里,或者一個項目里,所以對開發商而言,他仍然做的是標準化的產品,而不是一棟樓里每一層蓋不一樣的戶型。

                                        21、在服務的維度里,從信息不清、價格不明、體驗不佳。到我們的平臺上會有類似于大眾點評的房地產的信息點評,每一個數據對你的生活而言,它意味著什么,它會帶來什么樣的影響,我們都告訴客戶,最終由你決定你要什么樣的東西。

                                        22、營銷總監和營銷經理將來很快會失業的。營銷經理在干什么?管管價格,管管人,未來我一個APP就把這一切全部解決掉,客戶的手機里直接就可以選擇每一個業務員,只有最優秀的業務員才會在手機端呈現,不需要你管他。

                                        23、我們是有機會實現三方共贏的,從客戶端他可以買到自己真正想要的產品,用少量的資金提前鎖定房源之后,未來仍然可以具備變化的可能;對開發商來講,提前鎖定了產品,再進行開發,在保證合理利潤的前提下,把開發的風險、庫存的風險降到最低。

                                        24、未來在線上的產品全部是自生的空間,可以根據你的家庭結構不斷地生成和改進,提前就預定好,從兩口之家到三口之家,到三代同堂,到你重新回歸到老兩口,在整個生命周期,你不需要大變動,可以從容、簡便、非?焖俚淖尶臻g符合你的需求。

                                        25、有大量的空間其實是你不經常用的,但是你卻為它付出了百分之百的成本,我們現在要改變的就是讓場景可以根據人的需求發生改變,同一個場景可以在不同的時間結點結合你的不同的需求,發生響應的場景改變。我們稱之為并聯式的設計。

                                        26、自應的場景里面,我們通過空間的變形、精裝的變臉和軟飾的變裝這三個方面的改變來實現,只有三個維度都在變,空間在變、精裝在變,軟裝在變,這樣可以快速的產生全新的產品。就好比女孩子化妝,她要整套的搭配才能呈現出那個效果。

                                        27、現在是互聯網的2.0時代,接下來一定會進入到物聯網時代,最終我們希望這個平臺做成樓聯網,通過每一棟樓宇為每一個連接點,來完成所有客戶大數據交互的平臺。

                                        28、我們的組織模型叫彈出集散體,非常輕,完全是扁平化的,我可能是創始人、CEO,也可能就是一個產品經理,一個銷售人員,我的團隊中每一個人都是平等的,他們以職業的專長形成組合,沒有級別之分。

                                        29、善陣者不戰,善戰者不敗,善敗者不亂。

                                        30、我認為在房地產1.0的階段,一定是房地產+互聯網,到2.0階段的時候,房地產真的變輕了之后,它才有能力去加生活,我們叫互聯網+生活家,家是那個硬件的載體,生活是在這個互聯網平臺上產生的新的生活方式,而不再是單一的一個房子。

                                        31、未來的生活方式只有兩種,要么是宅在家,要么是留天下,其實不是宅在家,而是要宅在城的,這個城可以是具體一個地方的城,也可以是我們這種虛擬的城,它只是一棟樓,一棟樓就可以完成一座城市的功能。

                                        32、現在的空間功能里面,大多數都是用的并聯運用,效率非常低,我們會把空間做成串聯的應用,同一個空間通過我們的設計,讓它快速實現不同的新的功能。

                                        33、未來每個人都可以成為一個設計師,你可以自己來真正意義上把自己的家里變得不一樣。你把它拍下來放到這個場景里面來,旁邊會對所有的配置面料、材質的選擇,你自己可以輕松的點擊任何你喜歡的款式、色彩、材質,放到這個平臺上來,看它做出來之后是什么樣子。


                                        【責任編輯:admin】 Tags: 揭秘 蔡雪 梅的 創業

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                                        樓盤名稱 開盤價 位置 開盤時間
                                        左岸英郡 8800 鯉城區 02-01
                                        君悅灣 7000 晉江市 12-01
                                        海景國際 11000 豐澤區 09-01
                                        桃源山莊 10000000 豐澤區 12-29
                                        東海灣十二宴 一房一價 豐澤區 11-30
                                        東海灣御文閣 8800 豐澤區 09-29
                                        泉州奧林匹克花園 9880000 鯉城區 06-01
                                        新加坡城 7800 鯉城區 05-01
                                        晉江世茂御龍灣 8000 晉江市 10-26
                                        英倫豪庭 一房一價 洛江區 11-30
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